NOVAIA · Mise à jour le 2 novembre 2026
Confidentialité de l’extension NOVAIA
L’extension « NOVAIA — votre équipe IA » permet de discuter avec votre équipe IA et de lui donner accès aux pages que vous choisissez. Cette politique décrit les données traitées par l’extension et leur transmission au service NOVAIA, exploité par NOVAIA, SIREN 938 451 903. Contact : admin@nova-ia.fr.
Connexion et stockage local
Vous associez l’appareil avec un code temporaire généré dans votre compte NOVAIA. Ce code est valable cinq minutes et utilisable une fois. L’extension ne demande pas votre mot de passe. Après association, elle conserve un jeton d’accès propre à l’appareil, son identifiant et l’onglet choisi dans le stockage local du navigateur. Le jeton expire après trente jours et peut être révoqué depuis Intégrations.
Données traitées
Pour fournir le chat et les actions demandées, l’extension traite les messages, les informations du compte et de l’appareil nécessaires à la connexion, ainsi que le titre, l’adresse et le contenu utile de la page sélectionnée. Sur un site autorisé, elle peut lire le texte et la structure de la page, faire défiler la page et retourner les résultats de ses actions. Elle ne collecte pas automatiquement votre historique de navigation, n’enregistre pas les frappes du clavier et exclut les champs de mot de passe de ses lectures.
Pour Google Docs et Sheets, la lecture peut passer par l’export texte ou CSV du document auquel votre session Google a accès. L’accès à docs.google.com et aux domaines googleusercontent.com utilisés pour cet export est demandé au navigateur. Les contenus exportés sont traités pour répondre à votre demande.
Vos autorisations
Vous choisissez les sites accessibles. Une fois une page autorisée, les lectures et le défilement nécessaires aux demandes peuvent s’effectuer sans validation supplémentaire. Cliquer, saisir du texte ou ouvrir une adresse nécessite une validation. Si vous activez l’option correspondante, une action déjà validée dans votre conversation WhatsApp liée peut s’exécuter sans nouvelle confirmation sur l’ordinateur. Vous pouvez arrêter les actions, retirer les autorisations de site et déconnecter ou révoquer l’appareil.
Transmission et destinataires
Les données nécessaires sont transmises en HTTPS à crm.nova-ia.fr. Vos messages et les contenus des pages utilisés pour répondre à vos demandes peuvent être traités par les modèles et services IA configurés pour votre compte NOVAIA. Les actions approuvées interagissent avec le site que vous avez choisi. Le personnel habilité de NOVAIA et ses prestataires techniques peuvent traiter les données pour fournir et sécuriser le service. L’extension n’intègre pas de publicité ni de suivi publicitaire.
Conservation et suppression
Le jeton local est retiré lors de la déconnexion. Les autorisations de site peuvent aussi être retirées dans le navigateur. Les résultats techniques des actions sont chiffrés dans la base du CRM ; une tâche quotidienne supprime les commandes âgées de plus de vingt-quatre heures, lorsque cette tâche s’exécute normalement. Cela ne supprime pas les informations déjà ajoutées à une conversation. Les conversations restent dans votre compte NOVAIA jusqu’à leur suppression selon les règles du service. Pour une demande d’accès, de rectification, de suppression ou une question sur les destinataires et les durées : admin@nova-ia.fr.